سياسة الشحن والتوصيل

في Fine Touch نحرص على توصيل طلبك في الوقت المناسب، بدون تعطيل لشغلك.

سياسة الشحن والتوصيل

تقوم Fine Touch بشحن الطلبات داخل جمهورية مصر العربية وفقًا لنطاق التغطية المتاح
يتم تحديد شركة الشحن وطريقة التوصيل وفقًا لطبيعة الطلب وموقع العميل
مدة التوصيل داخل القاهرة الكبرى: من 1 إلى 3 أيام عمل
مدة التوصيل خارج القاهرة الكبرى: من 2 إلى 5 أيام عمل
المدد المذكورة تقديرية وقد تتغير وفقًا لظروف التشغيل أو شركات الشحن
يتم تحديد تكلفة الشحن بناءً على موقع العميل ووزن وحجم الطلب
يتم إبلاغ العميل بتكلفة الشحن قبل تأكيد الطلب
لا يتم شحن أي طلب إلا بعد تأكيده من قبل العميل عبر الهاتف أو واتساب
في حال تعذر التواصل مع العميل، يحق لـ Fine Touch تأجيل أو إلغاء الطلب دون أي التزام
تنتقل مسؤولية الطلب إلى العميل أو من ينوب عنه بمجرد الاستلام

سياسة الاسترجاع والاستبدال

استرداد المبالغ

إخلاء المسؤولية

أحكام عامة

للاستفسار أو طلب الاسترجاع: